纽约——麦当劳因其坏掉的冰淇淋机而臭名昭著——甚至有一个独立的网站专门监控坏掉的麦当劳冰淇淋机。所以温蒂汉堡占了便宜。
温蒂汉堡将在9月30日之前出售售价1美元的小杯冰沙，并与McBroken合作，后者报道了哪些麦当劳门店的冰淇淋机坏了。
暂时的降价还可能吸引那些追求价值的顾客，他们不像以前那样经常外出就餐，外出就餐时也会减少支出，从而导致快餐销售放缓，餐馆客流量下降。
该连锁店在一份新闻稿中说:“当粉丝们想吃冰淇淋的时候，温蒂的冰沙一直是他们的首选，而其他店的冰淇淋机通常下线两到三个小时，”该连锁店没有直接提到麦当劳。
根据McBroken的数据，截至周四，近15%的麦当劳冰淇淋机坏了。最常见的时间是上午11点到下午3点，芝加哥、休斯顿、拉斯维加斯、纽约和洛杉矶是受影响最严重的城市。
温蒂汉堡在麦洛肯地图上添加了以其标志代表的餐厅位置，向粉丝们展示哪里可以得到“可靠而美味的选择”。网站顶部还有一个广告，宣传1美元的冰沙特餐。
McBroken是几年前由Rashiq Zahid创立的，他也因为麦当劳缺乏可用的冰淇淋机而感到沮丧。他之前向CNN解释说，它的工作原理是使用麦当劳的iOS和安卓应用程序的数据。
他说，如果冰淇淋机离线，麦当劳的应用程序会将冰淇淋订单从购物车中删除。当这种情况发生时，mcbroken.com网站的地图上就会出现一个红点，表示该地点无法使用。
作为回应，麦当劳此前告诉CNN，“看到顾客的热情转化为顾客创新的解决方案，进一步使这种体验成为现实，这是令人兴奋的。”
在过去的几年里，温蒂汉堡和麦当劳关于冷甜点的战争一直在升温。温蒂汉堡一直在添加限量口味，从南瓜香料到薄荷，以期扩大冰沙的受欢迎程度。麦当劳也经常为其McFlurry推出新口味，但最近增加了一种迷你口味，因为顾客们一直在寻找物有所值的东西。
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